О компании iQStore

Лаборатория инноваций и лучшего клиентского опыта

iQStore – российская ИТ-компания, вендор-разработчик программного обеспечения в сфере омниканальных коммуникаций и обслуживания клиентов с использованием технологий искусственного интеллекта.

Исследования

Помогаем выявить недостатки в сервисе обслуживания и найти решение с применением лучших практик

Разработка

Разрабатываем собственные ИТ-продукты для работы с клиентами и ИИ-автоматизации

Автоматизация

Внедряем ИИ-технологии для улучшения сервиса и снижения нагрузки на персонал

Консалтинг

Проектируем оптимальный путь клиента, стратегию развития цифровых каналов и клиентского сервиса

Внедрение

Поставляем комплексные решения для коммуникации и обслуживания клиентов и сотрудников

Интеграция

Интегрируем информационные системы в единую платформу цифровых коммуникаций

Наш подход

Индивидуальный

При проектировании решений учитываем специфику вашего бизнеса и потребности ваших клиентов
Оптимальный

Подбираем самые оптимальные, импортонезависимые и лучшие открытые технологии и решения.
Экспертный

Находим самые эффективные решения как в части прямых потребностей, так и в вопросах отказоустойчивости и безопасности
Комплексный

Широкий спектр продуктов компании и развитая партнерская сеть позволяет решать самые сложные комплексные задачи