Когда мы говорим об iCAM Group, мы говорим и о нашем собственном пути развития компании – от чат-платформы к центру ИИ-компетенций консорциума.
iQStore, созданная в 2012 году, начинала с изучения потребностей банковского сектора и поиска точек роста в клиентском обслуживании. Пройдя этот этап, компания в 2016 году вышла на рынок с единой омниканальной платформой iQChannels, которая объединила официальные банковские каналы и мессенджеры и быстро стала востребованной среди банков.
Все последующие годы развития компании – это история ответов на стремительно меняющиеся запросы рынка. От решений для крупных Enterprise-клиентов и создания Бот-платформы как первого шага автоматизации обслуживания, до внедрения в банке из ТОП-5 РФ и создания собственной экосистемы с ИИ-инструментами iQGPT, iQCopilot и iQAssistant. За последние годы iQChannels не только укрепила позиции в финансовом секторе, но и вышла на международный рынок, подтвердив востребованность в других отраслях.
iCAM Group – это не просто набор компаний. Это объединение, где каждый участник отвечает за свою зону экспертизы, а вместе мы создаем комплексные решения для финансового сектора. Пока iQStore развивает омниканальные коммуникации и ИИ, наши партнёры закрывают другие ключевые направления:
- iSimpleLab – ведущий разработчик систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и цифровых каналов;
- iDSystems – лидер в сфере электронного документооборота с государственными органами (ЭДО);
- SDK Systems – центр компетенций по информационной безопасности.
«Мы всегда старались быть на шаг впереди рынка, но главное – мы всегда были рядом с нашими клиентами. За эти годы мы научились слушать, слышать и быстро отвечать на вызовы. Именно этот опыт позволяет нам уверенно смотреть в будущее. 15 лет – это только начало большого пути», – говорит CEO iCAM Group Дмитрий Барсуков.
Верим, что следующие 15 лет будут ещё интереснее, насыщеннее и значимее. Впереди – новые технологии, проекты и новые горизонты.
Будем рады разделить их с вами.
Полную версию новости читайте на
сайте iCAM Group.